Mi Trabajo es Social Perú

La resiliencia es la capacidad de los seres humanos de volver al estado natural; es decir, capacidad de adaptarse positivamente a situaciones problema, críticas e inusuales.

Este concepto a los largo de los años ha ido reconstruyéndose, puesto que en un principio se interpretó como una condición innata, luego se enfocó en los factores no sólo individuales, sino también familiares, comunitarios y actualmente, culturales.

La resiliencia es el resultado de la combinación de las siguientes categorías Grotberg (1995):

Categorías	Dimensiones	Asociación Trabajo Social
Yo tengo (Apoyo externo)	Personas del entorno en quienes confiar y de quienes recibir afecto incondicional. Personas que ponen límites para que se aprenda a evitar los peligros o problemas. Personas que muestra por medio de su conducta la manera correcta de proceder. Personas que ayudan a saber desenvolverse con autonomía. Personas que ayudan ante la dificultad o cuando se necesita aprender.	Acompañamiento en la tarea profesional: Trabajo en equipo Coordinación Interdisciplinariedad Supervisión Rol experto recursos sociales
Yo soy (Fortaleza interior)	Ser una persona por la que otros sienten aprecio. Ser feliz al hacer gestos positivos hacia otros. Ser respetuoso hacia uno mismo y hacia el otro. Estar dispuesto a responsabilizarse de los actos propios. Estar seguro de que todo saldrá bien.	Capacidades derivadas de la relación de ayuda profesional: empatía, ayuda, escucha, asertividad, iniciativa. Perfil estudiantes: motivación propia hacia la disciplina
Yo Puedo (Competencias personales)	Hablar sobre cosas que asustan o inquietan. Buscar la manera de resolver los problemas. Controlarse cuando se tienen ganas de hacer algo peligroso o que no está bien. Buscar el momento apropiado para hablar con alguien o actuar. Encontrar a alguien que ayude cuando se necesita	Registro metodológico Trabajo Social: - Estudio diagnóstico - Planificación - Organización tiempos - Supervisión de campo Evaluación/autoevaluación Contexto adverso de intervención

El Trabajo Social y la resiliencia

El Trabajo Social y la resiliencia comparten ciertos contenidos teóricos, pero en la práctica profesional encontramos algunos desacuerdos.

Mientras el T.S. enfoca su intervención a partir de una determinada situación problema, la resiliencia propone una intervención desde las potencialidades y recursos de la persona, viendo a la persona como una amalgama de talentos y recursos, conceptualizados como fuerzas.

Aspectos de desencuentro y encuentro entre la práctica predominante del Trabajo Social y la práctica del enfoque de la resiliencia
Aspectos	DESENCUENTRO		ENCUENTRO
Aspectos	Resiliencia	Trabajo Social	ENCUENTRO
Objetos de intervención	Persona con potencialidades	Persona con problemas	Persona como eje de intervención
Foco de atención profesional	Manejo de las potencialidades	Los problemas y estrategias de abordaje	Los problemas y potencialidades
Papel del profesional	Facilitador	Responsable del cambio	Promotor del cambio
Papel de la persona	Protagonista	Sujeto de cambio	Enfoque a la persona
Interrogante básica	Cómo ha utilizado sus fortalezas	Que problemas presenta	Enfrentamiento ante la crisis

Fuente: Casas y Campos, 1999

El papel del profesional que privilegia la resiliencia, se constituye en un facilitador del proceso de cambio. Sin embargo, el profesional que privilegia el problema, se convierte fundamentalmente en el responsable del cambio. Ambos enfoques comparten el propósito básico de la promoción del cambio en las personas.